Shipping policy
INFORMATIVA SPEDIZIONI
ultimo aggiornamento 08/04/2026
La presente informativa descrive le modalità e le condizioni di spedizione di www.desaresellmilano.com
1.ZONE DI SPEDIZIONE
Effettuiamo spedizioni solo in ITALIA e nelle sue isole.
Ancora non disponiamo di spedizioni per L'Unione Europea ne al di fuori di essa.
2.TEMPI DI ELABORAZIONE ORDINE
Gli articoli nei nostri magazzini vengono elaborati e spediti in 24/48H lavorative dal pagamento.
Per gli articoli con spedizione STANDARD e PRE ORDINI verranno processati all'arrivo nella nostra sede o il giorno di uscita ufficiale per i PRE ORDINI.
3.TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di consegna variano a seconda del prodotto acquistato ma sarete sempre informati prima del pagamento, dei tempi di attesa minimi e massimi di eseguito abbiamo i principali.
-SPEDIZIONE EXPRESS: 2-4 giorni lavorativi
-SPEDIZIONE STANDARD: 3-10 giorni lavorativi (articoli con alto tasso di vendite o articoli non presenti sul sito su ordinazione.)
-SPEDIZIONE PRE ORDINE: 3-28 giorni lavorativi e non lavorativi.(I pre ordini di solito aprono un mese prima dell'uscita ufficiale.)
I tempi sono stimati e possono variare per cause non imputabili al venditore.
4.COSTI SPEDIZIONE
I costi sono calcolati al momento del checkout e possono essere gratuiti sopra una spesa minima per alcuni tipi di prodotti.
-Abbigliamento e Sneakers (nuovo e usato)
GRATUITA con una spesa minima di 50 EURO , sotto questa soglia di spesa la spedizione costerà 10 EURO.
-Pokèmon (box-carte singole)
-BOX SEALED la spedizione costerà da 5 a 10 EURO in base al numero di acquisto e eventuale assicurazione
-CARTE SINGOLE
Valore da 0,01 a 50 EURO la spedizione costerà 5 EURO.
Valore da 50 a 500 EURO la spedizione costerà 10 EURO e sarà assicurata sul valore completo dell'articolo.
Valore da 500 a 1000 la spedizione costerà 30 EURO e sarà sempre assicurata sul valore completo dell'articolo.
5.CORRIERI UTILIZZATI
Le spedizioni vengono affidate a corriere nazionali o internazionali selezionati in base alle destinazioni.(DHL-GLS-UPS-BRT-POSTE-INPOST-SDA-TNT ecc.) Non avendo un contratto fisso con nessun fornitore logistico ogni ordine puo avere un corriere differente.
6.TRACCIAMENTO SPEDIZIONE
Una volta spediti l'ordine o una volta creata l'etichetta di trasporto l'utente riceverà il numero di tracciamento del pacco via Whatsapp o E-mail dove può monitorare la spedizione in tempo reale.
7.CONSEGNA
La consegna avviene all'indirizzo indicato al momento dell'ordine.
In caso di assenza il corriere potrà o effettuare un altro tentativo di sogna il giorno seguente o lasciare indicazioni per il ritiro presso un punto di giacenza.
8.RESPONSABILIT
La responsabilità della spedizione passa al cliente al momento della consegna.
L'utente è tenuto a verificare che il pacco sia INTEGRO e con l'assenza di DANNI EVIDENTI.
Prima di spedire ogni prodotto il nostro personale archivia la foto/video del pacco in preparazione e la foto/video del pacco prima del ritiro da parte del corriere.
Eventuali ANOMALIE devono essere segnalati immediatamente al corriere accettando il pacco con RISERVA e segnalato entro 24h al venditore.
9.RITARDI E PROBLEMI
Non siamo responsabili per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o Scioperi/Problemi Logistici. In caso di problemi contattarci via Whatsapp e vi forniremo assistenza entro 24 ore.