TERMINI E CONDIZIONI SERVIZIO

1.INFORMAZIONI GENERALI

Il presente sito web www.desaresellmilano.com è gestito da DESARESELL MILANO di De Santis Christian con sede legale e logistica in Via Eugenio Montale 39 ARLUNO(MI) P:IVA 13

Utilizzando il sito e acquistando l'utente accetta integralmente i presenti TERMINI e CONDIZIONI.

 

2.PRODOTTI

Il sito offre in vendita :

-SNEAKERS nuove o usate

-ABBIGLIAMENTO nuovo o usato

-COLLEZIONABILI come Pokèmon , Labubu ecc.

-ACCESSORI 

-ARTICOLI CREATI A MANO

STATO PRODOTTI

-I prodotti possono considerarsi nuovi o usati e verranno sempre indicati nel titolo o nella loro descrizioni.

-Per i box Pokèmon o articoli collezionabili ogni prodotto è da considerarsi SEALED(sigillato negli imballi originali) salvo diversa segnalazione nel titolo o nella descrizione.

-Non siamo responsabili su carte pokèmon con errori di stampa all'interno di box o pacchetti singoli TGC Pokèmon.

3.PREZZI E PAGAMENTI

Tutti i prezzi sul nostro sito web sono espressi in EURO e includono già l'IVA. Accettiamo anche i seguenti metodi fi pagamento:

-CARTE DI CREDITO/DEBITO

-BONIFICO BANCARIO ISTANTANEO

-PAYPAL

-KLARNA con la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi.

IL venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento in base all'andamento del mercato e talvolta annulare ordini.

 

4.ORDINI

Effettuando un ordine con noi l'utente dichiara di :

-Avere più di 16 Anni.

-Fornire dati veritieri e completi

Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di :

-Indisponibilità del prodotto

-Errori di prezzo

-Sospetta attività fraudolenta.

Ogni acquisto che raggiunge o si trova già nel nostro magazzino verrà sempre imballato e spedito in 24/48h Lavorative.

 

5.SPEDIZIONI

Le spedizione vengono effettuate tramite corriere in Italia, per chi risiede nel raggio di 40 KM dalla nostra sede può ritirare l'ordine di persona o sarà direttamente il nostro personale a consegnarlo a casa tua.

I tempi di consegna e il prezzo della spedizione può variare in base al prodotto acquistato e al suo prezzo.

Per spedizioni di valore disponiamo di un servizio di assicurazione completo dell'articolo ed avrà un costo variabile in base al prezzo dell'acquisto.(se la spedizione venisse smarrita saranno rimborsati sia il venditore che l'acquirente).

-La spedizione è gratuita, per i prodotti non assicurati, per acquisti superiori a 50 EURO.

Il venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere come condizioni Atmosferiche/Scioperi.

 

6.DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi della normativa Europea, l'utente ha diritto di recedere l'acquisto entro 14 giorni dalla consegna, salvo eccezzioni.

ECCEZZIONI

Il diritto di recesso può essere limitato o escluso su:

-Prodotti nuovi ma usati dal cliente.

-Collezionabili già aperti dalla loro confezione.

-Vestiti Vintage/Usati/Second Hand

-Cambi Taglia non disponibili (si procederà a un reso normale)

IL PRODOTTO DEVE ESSERE RESTITUITO NELLE CONDIZIONI ORIGINALI per maggiori informazioni consulta la nostra politica sui Resi e Rimborsi.

7.RESI E RIMBORSI

Per richiedere un reso in maniera veloce il cliente può contattarci su Whatsapp con un messaggio al numero +39 350 813 7199 oppure inviarci un E-mail al seguete indirizzo dsresellermilano2023@gmail.com.

Inserite all'interno del messaggio :

-RESO/ERRORE

-NUMERO D'ORDINE

-NOMINATIVO CLIENTE (nome e cognome)

-DESCRIVI PROBLEMA (facoltativo)

Il rimborso dell'acquisto avverrà dai 3 ai 5 giorni lavorati dalla ricezione del reso e dal superamento delle nostre linee guida in materia di resi.

Il rimborso avverrà solo ed esclusivamente sullo stesso metodo di pagamento usato all'origini dell'acquisto.

Vi invitiamo a consultare la nostra informativa sui Resi e Rimborsi per avere più trasparenza sul diritto di recesso.

 

8.PRODOTTI AUTENTICI

Il nostro personale esperto e in questo mondo da anni, garantisce sempre l'autenticità dei prodotti venduti all'interno del nostro sito web . Ogni articolo viene controllato e analizzato dal nostro Team dalle etichette alle cuciture , dal suo materiale alla sua scatola per garantirne l'autenticità.

Ogni condizione dell'articolo viene descritta sempre chiaramente nei suoi dettagli o eventuali segni di usura saranno sempre indicati prima dell'acquisto.

 

9.LIMITAZIONE RESPONSABILE

Il venditore non è responsabile di danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso dei prodotti.

 

10.PRIVACY e COOKIE

I dati sono trattati nel rispetto del Regolamento EU 2016/679 GDPR, per maggiori informazioni consulta la nostra Privacy Policy.

 

11.LEGGE APPLICABILE

I termini e le condizioni del servizio sono regolati dalla legge Italiana, per qualsiasi controversia è competente il foro adiacente al consumatore.